Search

雖然時時提醒自己要正向思考,但是,看診偶而還會有些負能量!
分享一些會影響醫病關係與信任的...

  • Share this:

雖然時時提醒自己要正向思考,但是,看診偶而還會有些負能量!
分享一些會影響醫病關係與信任的地雷,遇到這樣的病人,醫生也只能隨緣了~

故事1
病人打電話到診間:「對不起,我忘了,現在正要出發。」
護理師:「對不起,門診到9點,我們要關診了,我幫你改掛下個星期好嗎?」
病人:「你不能叫醫師等一下我嗎?」

【評】這樣時間到,不等病人,算不算是沒有醫德?

故事2
解釋了很久,病人還不確定要不要做檢查。
醫師:「你如果不確定要不要做,我先幫你安排,如果不做,你可以來取消,可以退費。」
結果病人結帳時:「醫生說不做可以退費,是不是連今天的診察費也都一起退?」

【評】半個小時的專業諮詢,難道都不用診察費嗎?專業就該如此被糟踏嗎?

故事3
解釋了很久,要安排檢查了。
醫師:「排程大概要等兩個月喔。」
病人:「不能排快一點嗎?」
醫師:「我們技術人員,已經很努力在做了,是太多病人要做。」
病人:「我在台中某某醫院做的時候,也是要等這麼久!」
醫師:「所以,這個檢查你已經做過了喔?那就不必重複做,你去把報告調來就可以~」

【評】不用花錢的健保,當然就是不做白不做?到處做檢查?

故事4
病人:「醫師,你檢查報告就確定我要治療了,那我下個星期,還要不要去XX醫院回診?」
醫師:「你為什麼要去XX醫院回診?」
病人:「因為我不知道哪一家醫院檢查排比較快,所以我兩家醫院都排。結果你們先排到,我就先做,然後XX醫院再通知我可以做。」
醫師:「所以,你又去XX醫院再做一次?」
病人:「對啊!我想說,都已經排到了,就再做一次看看!反正用健保的!」

【評】原來健保就是這樣被浪費的啊?然後,健保再核刪掉醫院的費用!總之,千錯萬錯,都是醫生的錯?都是醫生愛做檢查?

故事5
醫師:「你這個症狀檢查沒問題,要去看一下神經科檢查腦部。」
病人:「如果腦部也沒問題呢?」
醫師:「那就得考慮是心臟的問題。」
病人:「很奇怪耶!那你們為什麼就不能一次幫我安排三個醫師看診呢?還要我們一直跑來跑去?」

【評】檢查有優先順序啊!最可能的先看,先查到了,就不必再看另外兩科!這麼淺顯的道理,如果是自費的話,他一定懂!

實在不想為這些事煩,所以要「寫下它」、「放下它」、「忘記它」!如果你不小心看到這裡,也覺得心情受到影嚮,在此向你致歉!

這是2014年寫的,那時候比較常寫負能量的文章!哈哈


Tags:

About author
not provided
分享ICU(加護病房)的點點滴滴、醫療新知、關懷與感動、醫療時事評論。著有《ICU重症醫療現場》https://reurl.cc/g7WLQ4
View all posts